Курсы менеджеров

 

 

kursy2 

Работа в качестве менеджера по подбору домашнего персонала в кадровом агентстве становится всё более привлекательной в большей степени  для женщин, но и мужчины тоже проявляют интерес к данному направлению. Динамичный, увлекательный процесс подбора персонала в семью только на первый взгляд кажется легким и знакомым. Кадровые агентства не спешат брать соискателей без опыта работы в данной сфере, потому что для освоения профессии необходимы специальные знания и навыки.

Задача нашего курса - полностью подготовить вас к работе в кадровом агентстве по подбору домашнего персонала. Программа курса совмещает в себе теоретические и практические занятия, основана на профессиональных знаниях и умениях.

Программа курса для менеджеров по домашнему персоналу

Занятие 1. Введение в профессию
• Мифы и реальность.
• Характер и харизма менеджера по домашнему персоналу. Имидж. Стиль.
• Специфика профессии. Цели и задачи менеджера по подбору домашнего персонала.
• Взаимодействие с работодателями и соискателями. Общение по телефону. Проведение собеседований.
• Взаимодействие между менеджерами в кадровом агентстве. Профессионально–этический кодекс менеджеров по домашнему персоналу.

Занятие 2. Профессиональные программы домашнего персонала
• Няня к грудничку
• Няня-воспитатель
• Гувернёр
• Домработница, горничная, помощница по хозяйству
• Сиделка
• Водитель
• Повар
• Семейная пара
• Управляющий

Занятие 3. Подбор домашнего персонала
• Современные концепции отбора и найма персонала.
• Порядок проведение отбора соискателей. Формы привлечения соискателей. Работа с Internet и СМИ.
• Собеседование. Явное и скрытое тестирование. Вопросные методики. Классификация вопросов. Психологические приемы при тестировании. Психологическое тестирование.
• Мотивация персонала. Понятие мотивации. Основные потребности человека. Основные принципы трудовой мотивации. Основные правила мотивации.
• Роль резюме в процессе отбора соискателей. Профессиональное составление резюме для собеседования.
• Анализ причин отказа при приеме на работу.
• Правила формулирования вакансии, требований к соискателям. Критерии профессионального подбора соискателей. Оценка деловых, профессиональных и психологических качеств соискателей.

Занятие 4. Техника заключения договоров
• Процесс заключения договора.
• Реакция на замечания и возражения.
• Этапы заключения договора. Виды договоров.
• Система мероприятий, следующих после заключения договора. Наиболее распространённые проблемы, возникающие после заключения договора.
• Особенности работы с VIP-клиентами.

Занятие 5. Трудоустройство менеджеров по персоналу в кадровые агентства
• Составление резюме.
• Самопрезентация.
• Правила поведения на собеседовании в кадровом агентстве.

Форма проведения занятий: теоретические и практические занятия; работа с текстовыми материалами, деловая игра.

Внимание: Мы не гарантируем дальнейшее трудоустройство, но готовы оказать помощь в поиске работы. В частности, мы предлагаем услугу по рассылке резюме выпускников Школы в ведущие кадровые агентства.

После окончания курса выдается "Сертификат"

Обучение проводится в выходные дни с 11:00 утра. Возможно проведение дополнительных занятий по будням с 17:00 (по запросу).